Bethany Heck è una designer multidisciplinare, scrittrice e art director di successo. Ha lavorato per aziende come Microsoft e IBM, muovendosi tra progetti di identità visiva e design digitale.
Dal 2017 al 2019 ha guidato il team che ha riprogettato il design system di Medium, una piattaforma di pubblicazione online fondata da Ev Williams, uno dei co-fondatori di Twitter e che si è sempre distinta per il suo editor semplice e intuitivo.
Durante questi due anni di lavoro, Bethany Heck ha coinvolto diversi aspetti del design - dal product design alla ricerca, fino al brand e all'editorial design - dando vita ad un team di 11 designer.
L'obiettivo è stato rendere l'interfaccia di Medium più organica e adattabile alle esigenze degli autori attraverso:
l'armonizzazione del linguaggio visivo della piattaforma;
l'introduzione del font Zerfallen, che ha dato un tocco più letterario al sito;
il miglioramento della leggibilità e l'introduzione di una gerarchia visiva, rendendo i contenuti più scansionabili;
il potenziamento dell'art direction, coinvolgendo designer e illustratori per migliorare la coerenza visiva delle rubriche mensili.
Questo processo è raccontato da Bethany Heck nel suo articolo "Leading Design at Medium".